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市水務(wù)集團領(lǐng)導赴市供水公司開展服務(wù)群眾專題調(diào)研

發(fā)表時間: 2024/8/20 8:47:51 瀏覽: 194
8月15日下午,市水務(wù)集團黨委書記、董事長陳勉彬,副總經(jīng)理吳勝華,市紀委監(jiān)委駐市水務(wù)集團紀檢監(jiān)察組組長黃學智一行,前往市供水公司開展服務(wù)群眾專題調(diào)研,市供水公司主要負責人等參加。陳勉彬同志一行先后前往河南岸水廠、河南岸服務(wù)大廳及橋東服務(wù)大廳進行實地察看,并聽取市供水公司關(guān)于“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾”的情況匯報,與基層黨支部書記座談。
在河南岸水廠,陳勉彬同志先后察看了取水泵房、投礬間、中控室、供水泵房等,詳細了解自來水的生產(chǎn)工藝與流程,詢問有關(guān)安全生產(chǎn)和供水水量、水質(zhì)保障情況。他強調(diào),水廠是自來水生產(chǎn)供應的“源頭”,要發(fā)揮在生產(chǎn)上的技術(shù)與管理優(yōu)勢,做好市民的“護水使者”。
“到窗口繳費的人多嗎?員工里面黨員占比多少?”在服務(wù)大廳,陳勉彬同志詳細了解窗口業(yè)務(wù)辦理情況,以及一線員工日常工作中遇到的難題。他指出,服務(wù)大廳是市供水公司對外服務(wù)的最前沿,是最接近群眾的工作崗位,是決定我們服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,務(wù)必要加強黨支部政治功能,發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,切實強化服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,提升群眾幸福感和滿意度。
座談會上,市供水公司詳細匯報了“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾”工作情況。近年來,市供水公司以黨建領(lǐng)航,全面覆蓋生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)各領(lǐng)域,增強供水保障能力。在服務(wù)板塊,公司以人為本,依靠科技賦能,便民利民出實招,服務(wù)企業(yè)提質(zhì)效,推出了“業(yè)務(wù)全流程線上辦”“簡易報裝一日辦”“一件事一次辦”“‘信用用水’快速辦”等多項便民利企舉措,以“我們多做”換取“百姓少跑”,有效提高服務(wù)效能,增強用戶獲得感和滿意度。在營銷板塊,公司打造的“供水管家·潤澤萬家”黨建品牌,榮獲2023年市國資委“一企一品”黨建品牌評比二等獎。對市供水公司在“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾”方面所做的工作,集團領(lǐng)導給予了充分肯定。
陳勉彬同志指出,供水企業(yè)一頭連著黨委和政府,一頭連著老百姓,要提高政治站位,切實增強干事創(chuàng)業(yè)的使命感、責任感。堅持黨的領(lǐng)導、加強黨的建設(shè),是國有企業(yè)的“根”和“魂”,他要求供水企業(yè)要增強黨組織的政治功能和組織功能,支部書記要充分發(fā)揮“頭雁”作用,黨員同志要始終保持先進性,認真踐行群眾工作路線,把黨建的引領(lǐng)作用更好地體現(xiàn)在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾中。并希望市供水公司不負集團厚望,勇?lián)姑?,不斷將供水公司的黨建紅旗越擦越鮮艷,服務(wù)好群眾,推進黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合,助力新時期惠州水務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。